Condizioni generali del servizio

La Landing Site di Casashare (di seguito: 'Sito') sono di proprietà di RElabora Srl, con sede in VIA MARTIRI DI CEFALONIA, 5 - 20124 - BERGAMO (BG) P. IVA 04047850161 REA: BG - 430437 PEC: casasharesrl@pec.it (di seguito: 'Titolare').

L'accesso al Sito, l'utilizzo anche parziale dei servizi e le informazioni derivanti dall'uso discrezionale di uno o più servizi comporta il rispetto e l'accettazione di tutte le presenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito: 'Condizioni') pubblicate all'interno del Sito e modificate e/o sostituite di volta in volta. Per questo motivo, si consiglia di leggere attentamente il contenuto se si desidera accedere, utilizzare o continuare ad utilizzare le informazioni e i servizi offerti al Sito.

Status di Utente

L'utilizzo di qualsiasi servizio offerto dal Sito (di seguito: 'Servizio' o 'Servizi') da parte del Titolare è indirizzato a:

• Agenti e professionisti del settore immobiliare (di seguito: 'Utente Professionista' o 'Utenti Professionisti')
• Privati che vendono o prevedono di vendere casa (di seguito: 'Utente Privato' o 'Utenti Privati').

Gli Utenti Privati possono effettuare rilevazioni di dati ed usufruire di servizi particolari attraverso l'interazione spontanea e consapevole. Tutti i servizi offerti dal Titolare mediante il sito all'Utente Privato sono gratuiti.

Usi Consentiti e Vietati

E' vietato svolgere, direttamente o indirettamente, qualsiasi forma di sfruttamento commerciale dei Servizi attraverso l'accesso, l'uso, il trasferimento di informazioni contenute nel Sito. La violazione di questo divieto sarà perseguita a norma di legge. L'Utente Privato riconosce e accetta che l'uso del contenuto e/o dei Servizi offerti dal Sito a proprio esclusivo rischio e sotto la sua responsabilità.

L'Utente Privato si impegna a utilizzare il Sito e tutti i contenuti e Servizi in conformità alla legge, al buon costume, ordine pubblico e secondo quanto previsto in queste Condizioni. Allo stesso modo si impegna inoltre a fare un uso appropriato dei Servizi e/o dei contenuti del Sito e a non impiegarli per attività illecite, contrarie alla buona fede o delittuose, violare i diritti di terzi e/o regolamenti che violano la proprietà intellettuale, o di qualsiasi altra norma dell'ordinamento giuridico.

In particolare, l'Utente Privato si impegna a non trasmettere, introdurre, distribuire e rendere disponibili a terzi, qualsiasi materiale e informazione (dati, messaggi, immagini, file audio e immagini, fotografie, software, ecc.) che siano in contrasto con la legge, la morale, l'ordine pubblico e le presenti Condizioni. E' proibito l'uso del Sito per scopi diversi da quelli previsti dal Titolare.

Inoltre, il Titolare si riserva il diritto di non concedere l'accesso a servizi e contenuti di App ad insindacabile giudizio della sua politica commerciale.

Proprietà Intellettuale

Il Titolare è il legittimo proprietario del Sito, delle pagine che le stesse comprendono, le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale. L'Utente Privato non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di chiunque o consentire l'accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico di qualsiasi degli elementi menzionati al punto precedente, se non per i servizi offerti dal Sito nella modalità previste dagli stessi.

Garanzie e responsabilità

Il Titolare non garantisce la continuità di accesso né la corretta visualizzazione, il download o l'utilizzo degli elementi e delle informazioni contenute nelle pagine del Sito, che possono essere impediti, ostacolati o interrotti da fattori o circostanze al di fuori del suo controllo.

Il Titolare non è responsabile per le informazioni e altri contenuti integrati accessibili dal Sito.

Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda le informazioni, contenuti, prodotti e servizi offerti o forniti attraverso il Sito da terze persone o entità. Né il Titolare, né i fornitori terzi di informazioni assumono alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, reclami o spese derivanti da: (i) interferenze, interruzioni, errori, omissioni, guasti telefonici, ritardi, blocchi o sconnessioni nel funzionamento del sistema elettronico causati da carenze, errori e sovraccarichi sulle linee e le reti di telecomunicazioni, o per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Titolare, (ii) l'impiego di qualsiasi programma illegale e/o maligno e con ogni tipo di media, come ad esempio virus o quant'altro, (iii) l'uso improprio o scorretto del Sito del Titolare, (iv) la sicurezza di navigazione o errori causati da un cattivo funzionamento dei sistemi di trasmissione dati.

Il Titolare non si impegna ad effettuare alcuna verifica di veridicità correttezza o qualità delle informazioni reperite e/o rese disponibili dalle Piattaforme, portali o siti web esterni e conseguentemente nessuna responsabilità egli si assume nei confronti degli Utenti Privati e degli Utenti Professionisti che abbiano fatto affidamento su di esse.

Relazioni e contrattualizzazioni tra gli Utenti

Gli Utenti Privati riconoscono e accettano, nel momento in cui procedono all'utilizzo dei servizi del Sito, di concedere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali necessari esclusivamente al fine di rendere fruibile il servizio secondo le finalità indicate nel documento Privacy.

Gli Utenti Privati e gli Utenti Professionisti accettano che il Titolare non abbia alcuna responsabilità per eventuali danni di qualsiasi natura in relazione con i negoziati, conversazioni e/o obbligazioni contrattuali con l'agenzia immobiliare a causa delle informazioni immobiliari fornite attraverso il Sito.

Consultazione delle informazioni immesse dagli Utenti

La creazione e la visualizzazione di informazioni immobiliari nel Sito sono effettuate tramite procedure automatiche e/o manuali e in ogni caso il Titolare declina ogni responsabilità in merito al contenuto, all'accuratezza, alla veridicità e alla rispondenza alle regole contenute nelle presenti Condizioni.

L'Utente potrà comunque segnalare eventuali richieste e/o contenuti di qualsiasi natura illegali, truffaldini, sospetti o che non rispettino le regole previste da queste Condizioni inviando una segnalazione alla redazione del Sito via email info@casashare.it

La pubblicazione d'informazioni immobiliari non comporta l'approvazione o l'avallo da parte del Titolare, nè implica alcuna forma di garanzia da parte di quest'ultima relativamente al contenuto degli stessi.

Il Titolare quindi non è responsabile della veridicità, correttezza, completezza, nonché della normativa in materia di privacy e/o di alcun altro aspetto delle suddette informazioni.

Privacy e Protezione dei Dati Personali

I dati personali degli Utenti Privati, inseriti in Sito, saranno trattati in conformità alle Regole della Privacy
La gestione dei vostri dati personali da parte di Sito avverrà fin quando: non deciderete di richiedere la cancellazione con una email a info@casashare.it;
oppure in via automatica non oltre i termini consentiti dalla legge:

il Titolare si riserva di poter trattare tutti i dati e le informazioni generate attraverso l'utilizzo volontario di uno o più servizi offerti gratuitamente da Sito. Il Titolare si riserva il diritto di commercializzare tali dati ed informazioni senza esclusione alcuna.

Sicurezza

Il Titolare ha adottato le necessarie misure di sicurezza per garantire la segretezza e la riservatezza dei dati personali, come definito secondo le norme di legge vigenti.

Risoluzione

L'Utente Privato risponderà dei danni di qualsiasi tipo che il Titolare o le sue controllate potrebbero subire, direttamente o indirettamente, come conseguenza di qualsiasi violazione degli obblighi derivati dalle Condizioni di Utilizzo relativamente all'uso di App.

Inoltre, l'Utente Privato manterrà il Titolare indenne da qualsiasi sanzione, reclamo o citazione a giudizio da parte di terzi, compresi Enti pubblici, contro il Titolare, i suoi dipendenti o agenti, a seguito della violazione dei diritti di terzi da parte dell'Utente Privato utilizzando l'App o servizi ad esso connessi in modo contrario a quanto previsto dalle presenti Condizioni.

Modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di apportare le modifiche che ritiene opportune, potendo modificare, cancellare e aggiungere nuovi contenuti e/o servizi così come il modo in cui gli stessi vengono presentati e localizzati.

Minori

L'utilizzo del Sito è vietata ai minori di 18 anni.

Durata e Termine

I servizi gratuiti di Sito riservati agli Utenti Privati non hanno una scadenza fissata, ma sono vincolati alle modalità di utilizzo già espresse nel paragrafo 'Privacy e Protezione dei Dati Personali'.

Il Titolare ha il potere di chiudere, sospendere o interrompere unilateralmente in qualsiasi momento e senza preavviso, la prestazione del Servizio e del Sito.

Legge Applicabile e Giurisdizione

Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Bergamo sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni ed i rapporti dalle stesse regolati.

Bergamo, lì 30 Aprile 2020

Informativa sulla Privacy e la Protezione dei Dati Personali

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016

La presente informativa è resa, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”), agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) del prodotto in versione desktop ed applicazione Casashare, (di seguito: “Sito e App”) di proprietà di RElabora Srl, Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Titolare”) ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di Sito e App con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti di Sito e App di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare in caso di loro conferimento.

Come specificato nelle Condizioni Generali e Termini del Servizio i servizi offerti dal Titolare sono rivolti a persone di età superiore ai 18 anni. Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di minori di 18 anni di età interromperà unilateralmente la fruizione del servizio offerto nonché di cancellare i dati acquisiti.

I termini che non vengono definiti nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali hanno lo stesso significato descritto nelle Condizioni Generali e Termini del Servizio.

Principi applicabili al Trattamento dei Dati Personali

Il Titolare, ai sensi e per gli effetti del Regolamento, rende noto che la citata normativa prevede la tutela delle persone fisiche e persone giuridiche rispetto al trattamento dei dati personali, e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti fondamentali.

Tipologia di Utenti

L’utilizzo di Sito è fruibile agli agenti e professionisti del settore immobiliare (di seguito: “Utente Professionista” o “Utenti Professionisti”) e Utenti privati (di seguito "Utenti").

Finalità, base giuridica del Trattamento e Facoltatività del Conferimento

I dati personali forniti dagli Utenti attraverso l’utilizzo di Sito, verranno trattati con il loro consenso, per le finalità di seguito descritte:
A) Erogazione dei servizi per Utenti Professionisti: Per le modalità di erogazione dei servizi riservati agli Utenti Professionisti si rimanda alle Condizioni Generali e Termini del Servizio.
B) Attività informative, promozionali e di profilazione: Al fine di consentire all’Utente Professionista di ottenere informazioni pertinenti di settore, nonché informazioni pubblicitarie e promozionali sulla base, in alcuni casi, dell’attività effettuata su Sito.
Il Titolare potrà effettuare attività di analisi degli interessi, abitudini e scelte degli Utenti, anche al fine di poter inviare loro materiale promozionale personalizzato sui servizi offerti.

Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati Personali

Il Titolare assicura che i dati personali sono trattati nel pieno rispetto del Regolamento, mediante sistemi manuali, informatici o telematici. Il trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

I dati raccolti, ed oggetto di trattamento, saranno protetti con metodologie fisiche e logiche tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, diffusione, perdita e distruzione dei dati, ai sensi degli art. 25 e 32 del Regolamento.

Il trattamento dei dati degli Utenti e Utenti Professionisti, avrà durata non superiore a quanto necessario per soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, quali la memorizzazione di criteri di ricerca, la notifica, la pubblicazione di annunci e il contatto di operatori professionali.

Ai sensi dell’art. 7 comma 3 del Regolamento, l’interessato ha diritto di ottenere in qualsiasi momento la revoca del consenso al trattamento.

Il Titolare si riserva di conservare il numero di telefono cellulare lasciato dall'Utente e dall’Utente Professionista per 5 anni dalla data di prima registrazione. La conservazione di tali dati è finalizzata esclusivamente per evitare che lo stesso Utente o Utente Professionista possa usufruire successivamente di nuove eventuali promozioni o offerte riservate esclusivamente ai nuovi clienti.

Destinatari dei Dati Personali

I dati personali raccolti potranno essere trattati da soggetti o categorie di soggetti che agiscono come responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento o che sono autorizzati al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.

Inoltre, per alcuni servizi, i dati potranno essere comunicati a società che collaborano o utilizzano i servizi del Titolare (ad esempio intermediari creditizi per l’erogazione di mutui e prestiti ed altri servizi finanziari connessi alla compravendita di un immobile), con l’unico intento di erogare i servizi richiesti dall’Utente. In questi casi le società sono autonome titolari, pertanto il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati da parte delle stesse. Il Titolare inoltre non è responsabile dei contenuti e del rispetto della normativa in tema di protezione dei dati personali da parte di siti non gestiti dal Titolare.

Al di fuori delle suindicate ipotesi, i dati personali, ad esclusione di quelli che possono delineare abitudini, interessi ed esigenze ma non riconducibili ad un soggetto specifico, non saranno oggetto di comunicazione se non nei confronti di soggetti, enti e Autorità verso cui la comunicazione sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di regolamento.

Raccolta Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure tecniche e software sottostanti il funzionamento di Sito e App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nei meccanismi di accesso e funzionamento e dei protocolli in uso su Internet. Ogni volta che l’Utente si collega a Sito e ogni volta che richiama o richiede un contenuto i dati d’accesso vengono memorizzati presso i nostri sistemi, sotto forma di file di dati tabellari o lineari.

Rientrano in questa categoria di dati, ad esempio, gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a Sito, la richiesta da parte del browser dell’Utente, sotto forma di indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), la data e l’ora della richiesta al server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la quantità di dati trasmessa, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Questi dati potranno essere utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso di Sito e App al fine di individuare le pagine preferite dagli Utenti e fornire dunque contenuti sempre più adeguati e per controllarne il corretto funzionamento. Su richiesta dell’Autorità, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di Sito e App o dei suoi Utenti.

Informazioni su Cookies e Dati sulla Posizione

I cookies hanno lo scopo di mantenere la sessione attiva solo nel caso del Sito. Con l’utilizzo dei cookies non vengono trasmessi né acquisiti dati personali e non vengono utilizzati sistemi di tracciamento degli Utenti. Non è consentito rinunciare ai cookies poiché sarebbe impossibile far funzionare i servizi attivi.

Nell’utilizzo di Sito con la funzione di rilevamento della posizione attiva, Sito potrebbe raccogliere ed elaborare informazioni sulla posizione attuale dell’Utente. Questi dati vengono trattati in un formato che consente di identificare personalmente l’Utente, ma utilizzati al solo fine di facilitare la fruizione di alcune funzioni di App basate sulla posizione. I servizi di localizzazione possono essere attivati o disattivati dall’Utente in qualunque momento accedendo alle impostazioni del proprio dispositivo.

Consultazione delle informazioni immesse dagli utenti

Ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Regolamento, l’Utente, quale soggetto interessato, ha la facoltà di esercitare specifici diritti inerenti i suoi Dati Personali. In particolare, l’Interessato ha diritto di ottenere:

1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, in forma concisa, trasparente, intelligibile e facilmente accessibile, con un linguaggio semplice e chiaro;
2. l'indicazione:
   a) dell’origine dei dati personali;
   b) delle finalità e modalità di trattamento;
   c) dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare o da terzi;
   d) degli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali;
   e) del periodo di conservazione dei dati personali;
   f) della logica applicata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato, in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici nell’ambito di un processo automatico di raccolta e/o profilazione;
   g) degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili, dell’eventuale Rappresentante designato e del Responsabile della protezione dei Dati (c.d. DPO);
   h) dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
3. la possibilità di proporre un reclamo ad un’Autorità di controllo;
4. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
5. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
6. la limitazione al trattamento;
7. la portabilità dei dati personali che lo riguardano ad altro Titolare del trattamento;
8. la revoca del trattamento;
9. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
10. l’opposizione, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati

Per esercitare i diritti al punto precedente, l'interessato potrà rivolgersi in ogni momento al Titolare e/o al Responsabile della Protezione dei Dati per eventuali comunicazioni in merito al trattamento dei propri Dati Personali, o per conoscere l’elenco aggiornato degli eventuali Responsabili del Trattamento nominati dalla Società, inviando comunicazione ai contatti di seguito riportati:
Il Titolare del Trattamento:
RElabora Srl, con sede in VIA MARTIRI DI CEFALONIA, 5 - 20124 - BERGAMO (BG) P. IVA 04047850161 REA: BG - 430437 PEC: casasharesrl@pec.it
Il Responsabile della Protezione dei Dati (c.d. DPO):
MASSIMILIANO POCHETTI - MAIL: massimiliano@casashare.it

Modifiche

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all'utilizzo dei dati relativi all'Utente da parte di Casashare Srl, questa avviserà l'Utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine.

Bergamo, lì 30 Aprile 2020